Доставка и оплата
Доставка по всей России
В интернет-магазине спецодежды swg.style предусмотрено несколько способов доставки. Оптимальный для себя способ доставки вы выбираете в процессе оформления заказа.
Розничный магазин Сканвэй.
ИНФОРМАЦИЯ
- Самовывоз могут заказать физические или юридические лица из Санкт-Петербурга.
Если вы из области или региона, но хотите забрать товар самовывозом - вам следует обязательно в поле регион и адрес доставки - выбрать Санкт-Петербург из выпадающего списка. И при оформлении заказа выберите способ доставки - "Самовывоз".
- При сумме заказа от 80 000 руб. у нас предусмотрена бесплатная доставки силами Сканвэй в черте города Санкт-Петербург.
- Режим работы склада для получения заказов самовывозом:
СПб, ул. Ивановская 30
пн-пт: с 9 до 18:00
сб, вс: выходной
- Стоимость доставки "СДЭК" вы увидите в процессе оформления заказа. Сайт покажет вам стоимость доставки до двери и до пункта выдачи. Вы сможете выбрать нужный вариант.
- Номер трека для отслеживания доставки "СДЭК" - мы высылаем вам после отгрузки заказа. На ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, приходит информация (бланк заказа), в котором проставлен номер трека. По номеру трека на сайте "СДЭК" - вы можете самостоятельно отследить статус доставки.
- Мы доставляем заказы по России. Ваша удаленность от нас - не причина отказываться от добротной спецодежды. Если вам нужна помощь в определении размера, мы поможем. Если вам не подойдет или не понравится продукция - вы сможете ее вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с даты получения. Об этом написано в разделе обмен и возврат
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Доставку курьерской службой "СДЭК" мы рекомендуем выбирать - физическим или юридическим лицам, при штучных заказах (до 10 летних изделий). Во всех остальных случаях, при больших объемах заказа, мы доставим его "Деловыми Линиями".
- Оплачивайте доставку "Деловыми Линиями" напрямую перевозчику. Это позволит вам контролировать расходы на доставку и сам процесс доставки. В случае необходимости, мы можем включить доставку в счет со спецодеждой. Вам достаточно нас об этом проинформировать на этапе выписки счета.
Оплата
Сайт swg.style - работает с физическими и юридическими лицами.
Наличными или банковской картой через кассу
Для физических и юридических лиц.Оплата заказа наличными или картой на терминале возможна только при совершении покупки в нашем розничном магазине.
Адрес розничного магазина(пункта выдачи): г. Санкт-Петербург,
ул. Ивановская, 30. Розничный магазин Сканвэй.
Для бухгалтерии: кассовый и товарный чек.
Счет на оплату (для юрлиц)
Для юридических лиц. Безналичный расчет.При оформлении заказа, на шаге "Выбор способа оплаты" - выберите «Счет на оплату (для юрлиц)». Укажите реквизиты плательщика или пришлите их по mail. После оформления заказа мы вышлем вам счет (с учетом скидки если она сработала от суммы) и с учетом вышивки (если она нужна). Счет действителен к оплате в течение 5 рабочих дней.
Для бухгалтерии: документы реализации.
Банковской картой online (для физлиц)
Для физических и юридических лиц.При оформлении заказа, на шаге "Выбор способа оплаты" - выберите вкладку «Банковской картой online (для физлиц)». Это безопасный и официальный способ оплаты! Оплата происходит через ПАО «Сбербанк» с использованием любых ваших банковских карт любых банков, действующих на территории РФ (Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и пр.).
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.
Для бухгалтерии: документы реализации.
Внимание!
Мы не выписываем счета физическим лицам.
Прием платежей от физических лиц осуществляется в соответствии с ФЗ-54 (закон о применении онлайн касс).
ОПЛАТА КАРТОЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Екатерина Теряник, Руководитель отдела продаж SWG:
В интернет-магазине swg.style подключен эквайринг Сбербанка*. При этом к оплате принимаются любые карты любых банков, без комиссии. Оплату вы производите на защищенной странице Сбербанка, вы туда перенаправляетесь после оформления заказа. После того, как вы вводите данные карты, вы подтвержадете оплату кодом из смс, который присылает вам ваш банк. Без этого подтверждения, деньги с вашей карты не спишутся! Это двухэтапная аутентификация - надежный способ оплаты с ведома и разрешения держателя карты.
*Что такое эквайринг? С помощью эквайринга компании принимают платежи банковскими картами.
Для этого организация заключает договор с банком-эквайером (в нашем случае Сбербанк) и получает от него платежный терминал.
- Торговый эквайринг — это когда клиент расплачивается банковской картой через терминал на кассе магазина или у курьера.
- Интернет-эквайринг — клиент оформляет покупку через интернет и оплачивает ее картой на сайте.
Оплата картой производится на безопасной странице СберБанка, на которую вы перенаправляетесь после оформления заказа на сайте swg.style. Вот так выглядит эта страница:
Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:
- номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, ваша электронная почта.
Никто не попросит у вас скан-копию паспорта, девичью фамилию матери, логин и пароль от интернет-банка.
Это незаконно и подобная информация точно не нужна для покупок в интернет-магазине SWG!
Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте. Мы не исключение.
Оплачивайте покупку картой и не отказывайтесь от чеков - для этого вы и указываете свой адрес электронной почты при оплате. Вам на почту придет чек о покупке.
Ну, и такой маленький совет, если вы все таки боитесь, не доверяете и хотите подстраховаться по максимуму - заведите отдельную карту для покупок в интернет-магазине. И перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.
А вы точно существуете?
Я из другого города, вас не знаю, вдруг вы какая-то фирма однодневка?
Наши клиенты из Петербурга не дадут соврать - мы существуем.
И проверить это не сложно, достаточно приехать к нам по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ивановская, 30. Здесь у нас розничный магазин, офис, склад и вышивальный участок, а также пункт выдачи заказов интернет-магазина. Ежедневно мы отгружаем десятки заказов, обслуживаем клиентов, принимаем гостей и партнеров. SWG это не просто "где-то зарегистрированный адрес", это реально существующая Группа Компаний, которая занимается производством и продажей спецодежды с 1997 года.
Все телефоны и адреса, указанные на сайте - действующие. Перед оплатой покупки, вы всегда можете позвонить нам и проверить нас "на вшивость".
Мы расскажем вам о компании, выпускаемой продукции, производстве, услугах и о погоде в Северной Столице :))
А вдруг я оплачу заказ, а вы обманите и не отправите товар?
Эти сомнения развеет генеральный директор Группы Компаний SWG, с позиции руководителя бизнеса.
Виктория Ивановна Муратова, Генеральный директор SWG:
Поверьте, когда у тебя за спиной огромное производство и ответственность за швей, мастеров, технологов, дизайнеров, конструкторов, кладовщиков, водителей, продавцов, друзей - тебе не до обмана в 3,5 тысячи. Для тебя это больше, чем просто работа, это любимое дело твоей жизни и отдав ему 30 лет ты не собираешься так бездарно покинуть профессиональный рынок спецодежды, имея за плечами фабрику, офисы, магазины и прочные связи с партнерами, среди которых гос. компании, средний и малый бизнес. Не бойтесь заказывать спецодежду в интернет-магазине swg.style Я гарантирую вам отгрузку ваших заказов и соблюдение правил торговли.
Почему безопасно оплачивать покупки онлайн в нашем магазине
Самый распространенный страх покупателя при оформлении заказа на сайте связан с оплатой онлайн.
Рассказываем, почему на сайте интернет-магазина SWG этот способ оплаты безопасен.
Надежность компании
Первое и самое главное — мы производим и продаем спецодежду с 1997 года.
Мы появились не вчера и завтра с вашими деньгами никуда не исчезнем.
Помимо физических лиц мы работаем с юридическими лицами, у нас есть обязательства перед партнерами, поставщиками, клиентами. Есть действующее законодательство, в рамках которого мы осуществляем свою деятельность и которую, кстати, можно легко проверить в открытых источниках.
- Ваши страхи из серии «мы оплатим, а вы не отгрузите» — чистой воды стереотип и пережиток прошлого.
- «Данные банковской карты будут украдены» — второй по популярности страх. И тоже чистой воды стереотип, страшилка.
Онлайн оплата банковской картой производится в платежной системе Сбербанка. Данные банковской карты вы не вводите на нашем сайте. После нажатия кнопки «Разместить заказ» вы его покидаете и через безопасный шлюз подключаетесь к платежной системе.
Для упорно игнорирующих преимущества сайта и XXI века мы предлагаем купить спецодежду в розничном магазине. Правда, это предложение распространяется только на жителей Петербурга. Магазин и офис SWG расположен по адресу: ул. Ивановская, д. 30.
Мы всегда рады вам.
Планируя поездку в магазин, обратите, пожалуйста, внимание:
- Самый полный ассортимент товаров с выбором размеров и цветов — на сайте. Это связано с тем, что у нас несколько складов и склад магазина на Ивановской мы не перегружаем, предпочитая онлайн-торговлю.
- На сайте вы видите наличие товаров на всех складах и они в вашем распоряжении.
- Хотите сэкономить — покупайте на сайте. При регистрации на первый заказ вы получаете 5% скидку. И впоследствии сможете копить баллы, расплачиваясь ими.
Магазин на Ивановской для нас, скорее, шоу-рум, где мы принимаем покупателей и корпоративных клиентов, показываем стандартный товар и общаемся на тему поставок.
Время предлагает нам много удобных вещей, повышающих качество жизни и экономию сил, драгоценных минут. Почему бы не воспользоваться этим? Отбросьте вы страхи и стереотипы, в конце концов никто не запрещает открыть виртуальную карту для оплат или вторую резервную для заказов в интернет-магазине. Заказ продуктов, стройматериалов, инструментов и книг, мебели, автомобилей... Все сейчас можно купить дистанционно, без особых усилий и затрат, находясь в другом городе с доставкой до двери. И далеко не все норовят вас обмануть и обидеть, поверьте.
Для нас — это бизнес, работа и производство, которые нужно содержать. Мы заинтересованы в том, чтобы вы возвращались.
Поэтому все эти истории про обман точно не про SWG.
